U nastavku vas informiramo o tome kako Copper Connect obrađuje osobne podatke u vezi s posjetom naše web-stranice, korištenjem naših usluga te komunikacijom s nama.
COPPER - CONNECT d.o.o.
Medulin (Općina Medulin), Katikulić 85
OIB 24205967581
Telefon: +385 98 366 811
E-pošta: info@copper-connect.hr
U nastavku vas, među ostalim, informiramo tko je odgovoran za obradu vaših podataka, koje podatke prikupljamo u vezi s posjetom naše web-stranice i korištenjem naših usluga, u koje svrhe te podatke obrađujemo te kome ih eventualno prosljeđujemo. Nadalje vas informiramo o trajanju obrade vaših podataka, pravnoj osnovi obrade (ako je takva potrebna) te o pravima koja imate prema nama u vezi s obradom vaših podataka.
Ova izjava o zaštiti privatnosti odnosi se na sve vaše podatke koji nam već stoje na raspolaganju ili koji će nam u budućnosti stajati na raspolaganju. Imajte na umu da izjavu o zaštiti privatnosti povremeno možemo prilagoditi. Primjenjuje se uvijek aktualna verzija objavljena na našoj web-stranici.
Osobnim podacima smatraju se svi podaci koji se odnose na određenu ili odredivu osobu (u daljnjem tekstu «osobni podaci»). Tu spadaju osobito informacije kao što su ime, adresa, telefonski broj, adresa e-pošte, a u određenim okolnostima i IP-adrese i identifikatori uređaja. Pod pojmom podaci u ovoj izjavi, uz osobne podatke, podrazumijevaju se i neosobni te anonimizirani podaci.
Obrada označava svako postupanje s podacima, neovisno o primijenjenim sredstvima i postupcima, osobito prikupljanje, pohranu, korištenje, preradu, objavljivanje, arhiviranje ili brisanje podataka (u daljnjem tekstu «obrada»).
Ako nam stavite na raspolaganje osobne podatke drugih osoba, molimo vas da osigurate da te osobe poznaju ovu izjavu o zaštiti privatnosti i da nam njihove osobne podatke dostavite samo ako ste na to ovlašteni prema važećem pravu zaštite podataka.
Za posjetitelje iz Europske unije i Europskog gospodarskog prostora dodatno se primjenjuje Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR / Uredba (EU) 2016/679). Švicarski zakon o zaštiti podataka (nFADP / DSG) primjenjuje se na obrade u Švicarskoj.
Za obrade podataka prema ovoj izjavi o zaštiti privatnosti odgovoran je:
Prilikom posjeta naše web-stranice, korištenja naših usluga i kontakta s nama prikupljamo određene podatke. Te podatke u pravilu prikupljamo izravno od vas.
Među osobne podatke koje obrađujemo mogu spadati osobito sljedeći podaci:
Navedeni podaci ne predstavljaju u svakom slučaju osobne podatke. U pravilu podatke koji nastanu pri korištenju naših usluga bez registracije ne možemo povezati s imenom određene osobe. U pojedinim slučajevima to ipak može biti moguće u kombinaciji s drugim podacima.
Upozoravamo vas da informacije koje se dostave u vezi s korištenjem obrasca za kontakt ili funkcije komentara mogu obuhvaćati osobito osjetljive podatke i da nam ih stavljate na raspolaganje dobrovoljno.
Osobne podatke, u mjeri u kojoj je to dopušteno važećim pravom, obrađivat ćemo osobito u sljedeće svrhe:
Osobne podatke za navedene svrhe koristimo na temelju sljedećih pravnih osnova, u mjeri u kojoj je takva osnova potrebna prema važećem pravu zaštite podataka:
Za posjetitelje iz EU-a / EGP-a odgovarajuće pravne osnove prema GDPR-u su čl. 6. st. 1. toč. (b) (ugovor), (c) (pravna obveza), (a) (privola) i (f) (legitimni interesi).
Podatke možemo objavljivati i prosljeđivati na sljedeći način:
Treće osobe možemo ovlastiti za pružanje određenih usluga (npr. u području IT-a, rada aplikacija, administracije, slanja itd.) te za obradu i pohranu podataka. Izvršitelji obrade mogu imati pristup osobnim podacima i obrađivati ih u naše ime. Pri tome ih obvezujemo da poštuju pravo zaštite podataka i da podatke obrađuju samo onako kako bismo to i mi sami činili.
Izvršitelji obrade koji mogu primiti osobne podatke mogu se nalaziti u bilo kojim zemljama, osobito u Švicarskoj, Njemačkoj, Izraelu i SAD-u.
Podatke možemo prosljeđivati ugovornim partnerima (npr. partnerima u prodaji, davateljima usluga, financijskim institucijama itd.). To se događa, primjerice, radi ispunjenja ugovornih obveza, ponude određenih usluga, naplate i marketinga, analize korištenja te rada naših usluga, sustava i infrastrukture te za obradu plaćanja. Mogući primatelji mogu biti i stjecatelji ili zainteresirani za stjecanje poslovnih područja, društava ili njihovih dijelova.
Ugovorni partneri mogu dobiti pristup osobnim podacima i obrađivati ih u vlastite svrhe. Pri tome su sami dužni poštivati važeće zakone o zaštiti podataka. Ugovorni partneri koji mogu primiti osobne podatke mogu se nalaziti u bilo kojim zemljama, osobito u Švicarskoj, u zemljama EU-a i EGP-a te u SAD-u.
U određenim situacijama podatke možemo otkriti tijelima, službama i drugim trećim osobama. To činimo u slučajevima kada nas na to službeno pozovu ili kada smo prema našoj procjeni na to obvezni.
Osobne podatke pohranjujemo dokle god je to potrebno za svrhu zbog koje smo ih prikupili. Određeni osobni podaci podliježu i pravno obvezujućim rokovima čuvanja od deset ili više godina, koje poštujemo. Osobne podatke možemo čuvati i najmanje za vrijeme važećih zastarnih rokova, koji u mnogim slučajevima iznose pet ili deset godina. Osobne podatke koji nastanu u vezi s korištenjem naših usluga i koji ne podliježu takvim rokovima čuvanja ili zastare u pravilu brišemo ranije, čim više nemamo interesa za obradu. Podaci se u anonimiziranom obliku mogu čuvati i dulje. Osim ako nije izričito ugovoreno, nismo vam dužni čuvati podatke određeno vrijeme.
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo vaše podatke zaštitili od slučajnih ili namjernih manipulacija, djelomičnog ili potpunog gubitka, uništenja ili neovlaštenog pristupa trećih osoba. Naše sigurnosne mjere stalno se poboljšavaju u skladu s tehnološkim razvojem.
Svaka osoba na koju se podaci odnose ima pravo na uvid u osobne podatke koji se na nju odnose. Osim toga ima pravo od nas zahtijevati ispravak, brisanje i ograničenje osobnih podataka koji se na nju odnose te prigovoriti takvoj obradi osobnih podataka. Ostvarivanje tih prava u pravilu pretpostavlja da osoba na koju se podaci odnose može nedvosmisleno dokazati svoj identitet. Ako se obrada osobnih podataka temelji na privoli, privola se može u svakom trenutku opozvati.
Osoba na koju se podaci odnose u određenim slučajevima ima pravo dobiti podatke nastale korištenjem online-usluga u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu koji omogućuje daljnje korištenje i prijenos. Zahtjeve u vezi s tim pravima treba uputiti na gore navedenu adresu. Zadržavamo pravo ograničiti prava osobe na koju se podaci odnose u okviru važećeg prava, npr. ne dati potpuni uvid ili ne izbrisati podatke.
Upozoravamo vas i da brisanjem vaših osobnih podataka usluge mogu u cijelosti ili djelomično prestati biti dostupne odnosno upotrebljive.
Svaka osoba na koju se podaci odnose ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Ako je voditelj obrade u Švicarskoj, to je Savezni povjerenik za zaštitu podataka i informacije (EDÖB / FDPIC). Za posjetitelje iz EU-a / EGP-a pritužba se može podnijeti i nadzornom tijelu države članice uobičajenog boravišta, mjesta rada ili mjesta navodne povrede, u skladu s GDPR-om.
Koristimo razne uobičajene tehnologije za prikupljanje, pohranu i ocjenjivanje podataka kada posjećujete našu web-stranicu i koristite naše usluge.
Tu spadaju osobito kolačići kojima se može identificirati vaš preglednik ili uređaj. Kolačić je mala datoteka koja se šalje na vaše računalo odnosno koju korišteni web-preglednik automatski pohranjuje na vašem računalu ili mobilnom uređaju. Kada ponovno posjetite uslugu, ona može prepoznati vaš preglednik ili uređaj pomoću kolačića. Kolačići mogu pohranjivati korisničke postavke i druge informacije.
Koristimo sesijske kolačiće. Oni su potrebni za osnovne funkcionalnosti usluga i automatski se brišu nakon korištenja naših usluga. Osim toga koristimo i privremene i stalne kolačiće koji dulje ostaju pohranjeni na vašem računalu ili mobilnom uređaju. Informacije prikupljene kolačićima omogućuju nam da našu web-stranicu i usluge poboljšamo u skladu sa željama klijenata te da vam ponudimo prilagođene ponude.
Korištenje kolačića možete blokirati ili ih izbrisati u postavkama preglednika. Imajte na umu da ako kolačići nisu dopušteni, eventualno nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije usluge te da brisanjem kolačića mogu biti izbrisani i kolačići za odustajanje (opt-out) koje ste postavili. Takve kolačiće za odustajanje tada je potrebno ponovno aktivirati pri sljedećem posjetu odgovarajuće usluge.
Uz kolačiće koristimo alate za web-analizu i praćenje kako bismo mjerili i ocjenjivali korištenje naše web-stranice i usluga, personalizirali usluge te prikazivali vama prilagođene ponude i oglase. Za obrade podataka takvim alatima, koje uglavnom pružaju treće osobe, primjenjuju se uvjeti korištenja i odredbe o zaštiti podataka tih trećih osoba.
Za statistiku posjeta koristimo Google Analytics (Google Ireland Limited). Google prima podatke o posjetu (npr. stranice, uređaj, približna lokacija) i obrađuje ih prema svojim pravilima: https://policies.google.com/privacy
Na našim web-stranicama uključujemo usluge i sadržaje trećih strana koji vam mogu omogućiti interakciju s trećim osobama (npr. YouTube videozapisi ili online-plaćanje putem davatelja platnih usluga). Pritom se eventualno navedeni podaci prosljeđuju tim trećim osobama na obradu i izvršenje odgovarajuće usluge odnosno obrađuju se izravno kod njih.
Imajte na umu da za obrade podataka tih trećih osoba vrijede njihovi uvjeti korištenja i odredbe o zaštiti podataka.